送料について

Q送料はいくらですか？

A配送会社の選択によって異なります。また、ご購入の個数によって選べない配送会社もありますのでその場合は確定メールにてお知らせいたします。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

Aご注文確定後、7営業日以内に発送いたしております。

オーダーについて

Qオーダーはできますか？

A商品によってはオーダーが可能です。 ただしハンドメイドのため多少の色味の違いがございます。 まったく同じものというオーダーは受け付けておりません。 ご了承ください。

Qお届け地域について教えてください。

A全国へお届けいたします。(海外への配送はしておりません)

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。